A maioria das empresas, independentemente do setor em que atuam ou dos produtos e serviços que oferecem, usará um conjunto básico de recursos de ERP fornecidos por diferentes componentes chamados módulos. Cada módulo em si é composto de um conjunto de recursos que podem dar suporte a vários processos de negócios e ser personalizados para atender aos casos de uso específicos do seu negócio. Sempre há módulos de ERP para finanças e contabilidade, e a maioria dos provedores de ERP também oferece módulos para funções como aquisição, fabricação, gerenciamento de estoque, gerenciamento de pedidos, gerenciamento de depósito, gerenciamento da cadeia de suprimentos, gerenciamento de projetos (para ofertas de serviços profissionais), gerenciamento de relacionamento com o cliente e gerenciamento de recursos humanos (RH). Alguns provedores oferecem outros, como e-commerce e automação de marketing, por exemplo. A avaliação de necessidades determinará os módulos necessários para a implementação inicial da sua organização. Conforme as necessidades mudam e o negócio cresce, outros módulos podem ser adicionados.
Como escolher o melhor sistema de gestão de clínicas
Como uma implementação de ERP pode atingir todos os cantos da organização, obter a adesão e a liderança executivas é essencial para seu sucesso. Use sua revisão de requisitos de negócios para obter suporte executivo, mostrando à alta gerência o valor potencial do sistema ERP. É uma boa ideia eleger um patrocinador executivo que defenderá o projeto. CEOs, COOs e CFOs são todas boas escolhas.
Como a mudança organizacional é difícil e as implementações de ERP são, em parte, exercícios de gerenciamento de mudanças, o papel principal de um patrocinador executivo é colocar as pessoas a bordo do projeto. Eles assumem a responsabilidade de tornar a implementação do ERP um sucesso, servindo como o principal evangelista do projeto, promovendo seus benefícios para todas as partes da organização. Eles também podem ajudar a remover obstáculos, agilizar a tomada de decisões e, quando necessário, tomar decisões difíceis sobre compensações entre prioridades concorrentes.