Embora outros alunos não sejam uma fonte primária de suporte para alunos on-line, como mentores, pais/responsáveis e outros adultos, os colegas ainda são ativos valiosos no processo de aprendizagem. Borup, Chambers e Stimson (2018a e 2018b) documentaram como outros alunos on-line forneceram suporte:
Fonte de informação ao tomar uma decisão sobre um curso online específico ou sobre o aprendizado online em geral,
Cursos rápidos para administradores em desenvolvimento de liderança
Recurso de estudo quando o colega já fez o mesmo curso online antes ou o está fazendo simultaneamente,
Garantia sobre o aprendizado em um novo formato, incluindo orientação sobre como navegar no curso online e trabalhar com o mentor e o professor online, e
Suporte geral e colegialidade quando alunos on-line trabalham em seus cursos em um laboratório ou outro espaço designado.
Como estabelecer e manter um programa online de sucesso – Watson e Gemin (2009) discutiram ideias-chave a serem consideradas ao estabelecer um programa online na série Promising Practices publicada pelo Aurora Institute (anteriormente iNACOL). O primeiro passo é determinar o tipo de programa online que atenderia às necessidades das partes interessadas e as metas associadas a este programa. Fazer perguntas básicas para identificar um problema, determinar a necessidade e delinear o propósito é essencial para iniciar um programa online.